Laboratórios Técnicos Especializados

A WYNTECH possui no Brasil Laboratórios Técnicos Especializados em todas as suas filiais para melhor atender a demanda de seus clientes. Contando em cada unidade com uma equipe técnica especializada para fazer os reparos, substituições de peças e/ou qualquer outro tipo ajustes que o equipamento da sua empresa precise no momento.

Benefícios do Lab. Téc. Especializado

Os principais serviços prestados no LTE dentro da rotina de trabalho são:

  • Manutenção de Caixas Eletrônicos e Terminal Financeiro Lotérico;
  • Reparo e configurações de Laptops e Desktops;
  • Conserto de Impressoras fiscais e não fiscais;
  • Conserto de leitoras de Código de barras;
  • Substituições e reparos em Smartphones e Tablets;
  • Controle dos prazos de atendimentos dos chamados (SLA).

Benefícios do Lab. Téc. Especializado

    • Diminuição dos impactos do negócio com reparos dentro do SLA;
    • Gerenciamento e menor custo de reparo dos equipamentos;
    • Técnicos exclusivos para manutenção dos equipamentos;
    • Local próprio para prestação do serviço;
    • Contato direto com o cliente local para ter mais assertividade;
    • Melhorar a satisfação do cliente e diminuir o tempo sem o equipamento;
    • Empresa se concentrar em seu plano de negócios estratégico e tático.

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